Betalingsregeling afsluiten
Moeite om een rekening in één keer te betalen? Meestal kunt u bij ons een rekening in termijnen betalen. Een betalingsregeling sluit u makkelijk zelf af via de Univé app of Mijn Univé Zorg.Betalingsregeling afsluiten
Betalingsregeling afsluiten
-
1. Inloggen en aanvragen
Log in op Mijn Univé Zorg of de Univé app. Ga naar uw facturen en vervolgens naar Betalingsregeling aanvragen. Doorloop de 3 stappen. -
2. Ontvangstbevestiging
Als u een regeling heeft aangevraagd, ontvangt u van ons altijd een ontvangstbevestiging. -
3. Vragen? Wij helpen u
Komt u er niet uit? Bel ons gerust. We helpen u graag verder.
Voorwaarden afsluiten betalingsregeling
- De factuur is € 50 of hoger.
- U betaalt minimaal € 25 per keer.
- Aflossen gebeurt in minimaal 2 en maximaal 12 keer.
- U kunt maximaal 4 betalingsregelingen tegelijk bij ons hebben.
- U betaalt geen rente en andere extra kosten over de betalingsregeling.
- Als u een betalingsregeling afsluit, krijgt u geen BKR-registratie.
- Heeft u eerder een betalingsregeling afgesloten? Dan kunt u de openstaande bedragen van die regeling niet nogmaals in een nieuwe regeling opnemen.
- Is het een rekening voor uw premie? Wacht dan tot de betaaldatum is verlopen. Dan pas kunt u een betalingsregeling hiervoor afsluiten.
Zo sluit u een betalingsregeling af als u via automatische incasso betaalt
- Laat het bedrag eerst afschrijven.
- Stort dan het bedrag terug op uw rekening (storneren). Dit regelt u zelf online via uw bank.
- Wacht op ons bericht dat de automatische incasso niet is gelukt.
- U kunt nu een betalingsregeling afsluiten via de Univé app of Mijn Univé Zorg.
Bedragen hoger dan € 385 schrijven we nooit automatisch af. Daarvoor kunt u direct in de Univé app of Mijn Univé Zorg een betalingsregeling afsluiten.
Wij helpen u bij betaalproblemen
Heeft u moeite met het betalen van uw zorgverzekering?
Lees wat wij nog meer kunnen doen om u te helpen bij betaalproblemen
Veelgestelde vragen
-
Wat gebeurt er als ik een termijn van de betalingsregeling niet op tijd betaal?
Dan stoppen we de betalingsregeling. U betaalt uw rekening dan niet meer in delen, maar moet het openstaande bedrag in één keer betalen. -
Kan ik een betalingsregeling afsluiten voor een rekening voor mijn eigen risico?
De openstaande rekeningen waarvoor u een betalingsregeling kunt afsluiten, vindt u in Mijn Univé Zorg. Een rekening voor het eigen risico kan daar een van zijn.
Gespreid betalen eigen risico
Verwacht u komend jaar uw eigen risico te gebruiken? En wilt u voorkomen dat u dit bedrag in één keer moet betalen? Dan kunt u ook het verplicht eigen risico in 10 termijnen betalen. U betaalt dan 10 maanden lang een vast bedrag per maand. Op de pagina gespreid betalen verplicht eigen risico leest u hier meer over.
-
Kan ik een betalingsregeling versneld afbetalen?
Dat kan. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice. -
Wanneer kunt u niet direct een betalingsregeling afsluiten?
- Als wij uw openstaande rekening aan een incassobureau hebben overgedragen. Neem in dit geval contact op met het incassobureau en vraag daar naar de mogelijkheden.
- Als u aangemeld bent bij een schuldhulpinstantie. In dat geval kan de instantie, samen met u, naar een passende oplossing zoeken.
- Als u 6 maanden of langer niet uw zorgpremie heeft betaald en aangemeld bent bij het CAK.